Thiết kế app thương mại điện tử là xu hướng được áp dụng rộng rãi ngày nay. App thương mại điện tử thích hợp với các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô kinh doanh, có sản phẩm đa dạng. Vậy thiết kế ứng dụng thương mại điện tử cần đáp ứng những tiêu chí nào? Những mẹo thiết kế dưới đây sẽ giúp trang thương mại điện tử của bạn ghi điểm trong mắt người dùng. 

Ứng dụng thương mại điện tử là gì?

App thương mại điện tử là phần mềm thương mại được thiết kế hoạt động trên các thiết bị di động, máy tính bảng, sử dụng trên các hệ điều hành như IOS, Android. Ứng dụng thương mại điện tử được thiết kế để phục vụ các hoạt động mua bán hàng, giới thiệu trưng bày sản phẩm, cung ứng dịch vụ, thanh toán, chăm sóc sau bán hàng,… 

Mẹo thiết kế app thương mại điện tử hút người xem

App thương mại điện tử mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, giúp quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng,… Vậy thiết kế ứng dụng thương mại điện tử thế nào là chuyên nghiệp? Cùng tham khảo các mẹo thiết kế mobile app thương mại điện tử hút người xem dưới đây.

Thiết kế giao diện đơn giản, dễ dàng

UI (giao diện người dùng) là thứ đầu tiên khách hàng trải nghiệm. Giao diện app đóng vai trò là người dẫn dắt, điều hướng để người dùng tìm kiếm, khám phá các công cụ, thông tin khi truy cập. Do đó thiết kế giao diện app cần đảm bảo:

• Màn hình chính cần có bố cục cụ thể, rõ ràng. 
• Thanh điều hướng, tính năng cần được sắp xếp khoa học, nổi bật, dễ nhìn. Các sản phẩm, thông tin cũng cần được tối ưu, đảm bảo sự dễ nhìn, khoa học, không khiến người xem cảm thấy khó chịu. 
• Phối màu nhất quán, đồng bộ với bộ nhận diện thương hiệu. Nên chọn màu đơn sắc để giao diện nhìn thoáng, gần gũi. 
• Nên sử dụng 1 font chữ hoặc font chữ mặc định của nền tảng như Roboto/ Noto với Android và San francisco cho IOS. 

Đăng nhập và thanh toán nhanh chóng

Mất thời gian là điều gây khó chịu hàng đầu cho người dùng khi sử dụng ứng dụng điện thoại. Do đó, hãy thực hiện ngay những điều này nếu không muốn bị người dùng cho vào “blacklist”. 

• Tạo nút chia sẻ, đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội cho các ứng dụng thương mại điện tử. Điều này giúp người dùng dễ dàng đăng nhập, tiết kiệm thời gian. Cách thức chia sẻ này cũng đồng thời giúp quảng cáo cho sản phẩm cho sản phẩm doanh nghiệp bạn. 
• Các nút bấm, tính năng chính nên thiết kế trong vùng ngón cái để người dùng thao tác dễ dàng, thuận tiện. 

Nút giỏ hàng nổi bật

Giỏ hàng là nơi hiển thị mọi thông tin về sản phẩm giá cả,… Mục giỏ hàng cần hiển thị 2 nút quan trọng là “mua ngay” và “thêm vào giỏ hàng” để khiến người dùng có trải nghiệm tốt nhất, kích thích mua hàng, góp phần làm tăng doanh số bán hàng. 

Tính nhất quán, điều hướng đơn giản

Thiết kế app cần có sự nhất quán về hình ảnh (font chữ, nút bấm). Ngoài ra, để đảm bảo sự đồng bộ, các sản phẩm cũng cần chung mẫu thiết kế trên các nền tảng khác nhau. 

Bảo mật

Có thể nói di động là vật bất ly thân của hầu hết mọi người, đặc biệt là người trẻ hiện nay. Do vậy, bảo mật thông tin trên ứng dụng là điều mọi người dùng đều quan tâm. Ứng dụng thương mại điện tử nên được mã hóa bảo mật một cách tuyệt đối để bảo vệ các thông tin, lịch sử mua hàng,… của người dùng. 

Dịch vụ khách hàng

Ứng dụng cần được trang bị các tính năng để khách hàng có thể liên hệ, nhắn tin, gọi điện. Tích hợp chức năng liên hệ trên app giúp người dùng dễ dàng gọi điện hoặc chat trực tiếp khi cần giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ,… 

Thay vì kinh doanh theo lối mòn, ứng dụng thương mại điện tử với những mẹo trên sẽ giúp doanh nghiệp bạn tạo ra bước đột phá đáng mong ước. Sử dụng thiết kế app thương mại điện tử chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp bạn tăng doanh thu, tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trường.