App mobile (ứng dụng di động) là công cụ hỗ trợ đắc lực giúp cho các doanh nghiệp hiện nay. Vậy thiết kế app mobile là gì? Dùng ứng dụng có những lợi ích gì? Bài viết sau sẽ giải đáp cho bạn. 

Thiết kế app mobile là gì?

Thiết kế ứng dụng di động là việc dùng ngôn ngữ lập trình viết nên các ứng dụng, phần mềm chạy trên thiết bị di động. Với sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, thiết kế app online đã và đang trở thành cánh tay đắc lực giúp các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng, tăng tương tác, thúc đẩy doanh số bán hàng,…

Ứng dụng di động sau khi thiết kế được phân phối tại các cửa hàng ứng dụng trên điện thoại như apple app store, google play. Với chiếc smartphone cài sẵn ứng dụng, người dùng có thể làm rất nhiều việc, từ đọc báo, mua hàng đến gọi xe, đặt đồ ăn,…

Tầm quan trọng của thiết kế ứng dụng di động

• Tiếp thị khách hàng mới: Không chỉ chăm sóc khách hàng cũ, ứng dụng còn hỗ trợ doanh nghiệp tiếp thị khách hàng mới. Đây là bước đệm quan trọng để khách hàng đưa ra quyết định có gắn bó với thương hiệu, trở thành khách hàng thân thiết không. 
• Chăm sóc khách hàng cũ: Bạn đã bao giờ nhận được tin nhắn “bạn bỏ quên đồ trong giỏ hàng..” từ các ứng dụng chưa? Chăm sóc, nhắc nhở, gợi ý khách về những sản phẩm họ bỏ quên trong giỏ hàng là một trong những ưu điểm nổi bật của app mobile. Ngoài ra, các ứng dụng còn thường xuyên đưa ra gợi ý về sản phẩm, chương trình khuyến mãi để kích thích người mua hàng. 

• Gửi khuyến mãi, ưu đãi hàng loại: Ứng dụng di động giúp doanh nghiệp gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi đến mọi khách hàng trong thời gian ngắn nhất. Do đó vừa làm tăng tính hiệu quả của chương trình truyền thông, vừa giúp tiết kiệm thời gian. 
• Thiết kế app điện thoại tiết kiệm chi phí remarketing

• Luôn hiện diện 24/7
• Làm tăng giá trị thương hiệu, xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp hiệu quả. 
• Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sử dụng app mobile cao hơn so với không dùng.

Thiết kế ứng dụng trên điện thoại

Thiết kế ứng dụng di động hiện được ứng dụng chủ yếu trên 2 hệ điều hành là android và IOS. Dưới đây là so sánh ưu, nhược điểm của từng hệ điều hành. 

Thiết kế app cho IOS

Ưu điểm

• Thiết kế ứng dụng cho IOS nhanh hơn, tiết kiệm hơn so với trên android.
• App chạy trên IOS thường hoạt động tốt hơn, ít gặp sự cố phần mềm hơn so với app chạy trên Android. 
• App trên IOS được quản lý nghiêm ngặt hơn, nhằm đảm bảo chất lượng tốt nhất. 

Nhược điểm

• Người dùng Android ở châu Á chiếm số lượng nhiều hơn.
• Quá trình phê duyệt ứng dụng khó do các quy định nghiêm ngặt của apple.
• Chi phí lưu trữ ứng dụng trên App store khá cao, gần 200 đô.

Thiết kế app cho Android

Ưu điểm

• So với IOS, tải ứng dụng từ Android tốn ít chi phí hơn.
• Giúp giảm chi phí bảo trì do không cần phải cập nhật thường xuyên như IOS.
• Chi phí phát triển và host app trên Android thấp hơn IOS do không phải chịu các quy định nghiêm ngặt. 
• Chi phí lưu trữ trên play store chỉ khoảng 25 đô. 

Nhược điểm

• Thiết kế ứng dụng mất nhiều thời gian hơn do phải nghiên cứu vận hành trên các thiết bị với kích cỡ, độ phân giải màn hình khác nhau. 
• Quá trình phát triển ứng dụng tốn nhiều thời gian hơn so với IOS.

Thiết kế app mobile là phương tiện giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, thu hút khách hàng hiệu quả. Do đó nếu muốn ghi điểm trong mắt người dùng, để khách hàng luôn nhớ đến thương hiệu mình, thiết kế ứng dụng di động là điều doanh nghiệp bạn không nên bỏ qua.